한울요양원 운영위원회 2019년도 3분기 정기회의

일 시

2019. 09. 17(화요일). 11시

장 소

한울요양원 1층 일광욕실

운영

위원

명단

연번	구 성 내 용	이 름
1	시설의 장	김영기
2	지역주민 대표	강신자
3	관계 공무원	정정님
4	보호자 대표	송윤주
5	후원자 대표	나기수
6	공익단체 대표	최낙선
7	입소자 대표	황하청
8	시설 종사자	강소영

회의내용

◦ 어르신 및 직원 현황

◦ 2019년 3/4분기 사업 및 프로그램 현황

◦ 운영규정 개정에 관한 사항

◦ 기타 건의사항

◦ 어르신 현황 및 인력 현황

- 9월 17일 현재 입소 정원 29명, 주야간보호 21명으로 등급별 입소보호 어르신 현황은 2등급 6명, 3등급 8명, 4등급 14명으로 남녀 인원은 남 2명, 여 24명, 총 28명의 어르신이 입소하고 계십니다. 주야간보호 어르신 현황은 3등급 2명으로 총 여 2명이 이용하고 계십니다.

- 종사자 인력현황은 조리원선생님과 사회복무요원까지 포함하여 남 3명, 여15명으로 총 18분이 수고해주고 계시며, 인력변경현황은 정미희선생님이 퇴사하시고 서덕희선생님이 입사하였습니다.

한울요양원

◦ 2019년 2/4분기 사업 및 프로그램 현황

지난 4월부터 추가된 맞춤형프로그램이 잘 자리 잡아 월요일부터 금요일까지 주 2회로 종이접기, 컵 난타, 신나는 노래교실, 웃음치료가 진행되고 있으며 어르신들의 자발적인 참여도와 만족도가 높은 편으로, 지루할 수 있는 원 생활에 활력이 넘칠 수 있게 크게 기여하고 있습니다. 그리고 매주 여가프로그램과 치매예방 프로그램이 각 3회씩 진행되고 있으며, 원내 어르신들끼리 친목을 다질 수 있는 사회적응 프로그램은 1주에 한번 가족프로그램은 주말(2주 간격)에 진행되고 있습니다. 또한 청춘예술단, 은빛합주단, 해피시니어공연, 통기타공연 등 외부공연을 섭외하여 어르신께 즐거운 추억을 만들어드리고 있습니다.

- 이미용 봉사(7~8월)

이미용 봉사자분들께서 요양원에 방문하시어 어르신들을 꽃단장 해드리는

시간을 가졌습니다. 미용을 하시면서 봉사자분들과 어르신들이 소통하고

공감하며 즐거운 시간을 보내는 모습이 훈훈했습니다. 미용을 마친 어르신

들은 거울을 보시며 변하신 본인의 모습에 매우 흡족해 하셨고, 송*례

어르신께서는 봉사자분들의 손을 잡으시며 감사의 마음을 전하시기도

하셨습니다.

- 신나는 노래교실(7~8월)

어르신들을 위한 맞춤 프로그램으로 신나는 노래교실 프로그램을 진행하였습니다.

멋진 스타일의 강사분께서 방문하시어 맛깔 나는 노래를 불러드리기도 하고 어르신

들께서 직접 노래를 불러보시도록 유도하여 어르신들께서 주체적으로 음악을 즐기

실 수 있도록 해주셨습니다. 강사분이 진행을 매끄럽게 잘 하셔서 어르신들께서도

매우 만족하시고 노래가 끝날 때 마다 "좋다~"라고 크게 외치시면서 활력 넘치는

모습을 볼 수 있었습니다. 노래하는 시간을 통해 아는 노래를 같이 부르며 옆

어르신과 친밀감을 형성하는 시간이 되기도 하였습니다.

- 직원전문화교육(7~8월)

요양시설 종사자로서 전문성을 위한 역량강화교육 및 의식 함양을 위해 7월에

는‘욕창예방 및 관리지침 교육’을 실시하였고, 8월에는‘개인정보보호방안

및 관리지침 교육’을 실시하였습니다. 9월에는‘인권보호 및 노인 학대예방

교육’을 실시할 예정입니다.

- 한울요양원 소독(방역) - 9.10

이번 9월에는 한울요양원의 외부 및 지하와 1층, 2층, 3층까지 원 곳곳 방역을  실시하였습니다. 직원분들과 협조를 통해 사무실도 실시하였고, 어르신들의 단체 프로그램시간을 이용하여 어르신들의 방마다 청소를 하고 깨끗하게 방역을 실시 하였습니다. 기침이 날 우려가 있기 때문에 방역을 한 후 대기하는 시간에 어르신 들과 노래교실시간을 가졌습니다.

- 생신잔치(7~8월)

8월 달에는 서*덕, 김*수, 정*순 어르신까지 세분의 생신을 맞이해 축하하는

자리를 가졌습니다. 생신을 맞이한 어르신들의 보호자분들도 오셔서 자리를

풍성하고 한껏 흥이 나게 만들어 주셨습니다. 정*순 어르신께서는 본인의

생일을 축하하는 의미로 가장 좋아하시는 노래를 부르시며 환하게 웃으시기

도 하셨습니다. 김*수 어르신께서도 좋아하시는 노래를 여러 곡 부르시며

생신 잔치의 분위기를 신나게 만들어 주셨습니다. 서*덕 어르신께서는 직원

들과 케잌컷팅식을 하고, 같이 나눠드시면서 보호자의 빈자리를 느끼시지

않고 생신잔치를 즐기셨습니다.

- 촉탁의 진료(7~8월)

해피뷰병원의 서명준 원장님께서 요양원에 방문하시어 어르신들과 소통하는

시간을 가졌습니다. 어르신들 한 분 한 분 찾아뵙고 손을 꼭 잡아 주시며 불

편사항이나 건강에 문제가 없는 지 여쭤 보셨습니다. 어르신들과 만남을 가

지신후, 진료내용에 대해 간호팀장님과의 종합적인 내용을 정리하여 인터뷰

를 진행하셨습니다.

◦ 시설장 김영기 : 운영위원님들 안녕하십니까? 바쁘신 일정 가운데 에도 한울요양원

운영위원 정기회의에 참석해주신 운영위원님께 진심으로 감사드립니다. 이제 조금

씩 쌀쌀해지는 환절기에 감기 조심하시길 바라옵고 3분기 한울요양원 운영위원 정

기회의를 시작하겠습니다. 운영위원회에서 정한 운영위원 구성요건인 재적위원 과

반수이상이 참석하였으므로 적법하게 성원되었음을 알려드립니다. 앞서 보고내용

을 보셨듯이 3분기에 직원변동은 많지 않았으며 어르신이 많이 입소하신 만큼 생

활팀의 효율적인 업무를 위해 생활팀장님을 주간으로 고정 후 교대근무자를 새로

뽑았고, 28분의 어르신들과 케어가 적절하게 이뤄질 수 있도록 의무인원인 11분의

입소요양보호사께서 성실히 일해주고 계십니다. 전에는 사무실 직원까지 해서 10

명 정도의 인원으로 16분정도의 어르신을 모시며 운영에 애로사항이 많았지만, 지

금은 총 17명의 근무자와 28분의 어르신을 모시면서 손익분기점에 도달하였습니다.

◦ 공익 단체 대표 최낙선: 한울요양원에 들어서자마자 어르신들을 생각하는 마음이 확 느껴지는 데에는 이렇게 모두 성실한 직원분들과 원장님의 정성 덕분인 것 같습니다. 입소 어르신들의 공간이 2층으로 옮겨지면서 더 좋은 전망과 쾌적한 환경에서 지내 실 수 있어 정말 좋은 요양을 하고 계심이 보입니다.

◦ 지역 주민 대표 강신자 : 앞서 말해주셨듯이 직원분들의 전문화 교육도 체계적으로 진행되고 모두 성실하셔서 어르신들을 더 잘 모실 수 있는 것 같습니다. 이렇게 수고해주고 계시는 요양보호사분들의 성비를 살펴보니 다 여성분만 계시던데 남자어르신을 위한 남자요양보호사는 쓰지 않는 이유가 있으신가요?

◦ 시설장 김영기 : 네 좋은 말씀 모두 감사합니다. 질문에 답변을 해드리자면

현재 저희 요양원에 입소하고 계신 남자어르신은 총 두 분으로 목욕할 때나

기저귀케어를 할 때 등의 경우 남자요양보호사가 있으면 조금 더 편하신 점이

있는 거에 반면 두 분을 모시기 위해 따로 남자요양보호사 한 분만 채용하게

됐을 때 발생하는 문제도 생각해보게 됐습니다. 지금 26분이 여자어르신으로

남자요양보호사가 케어 할 수 있는 일이 한정됨에 따라 같은 요양보호사인 여

자요양보호사의 업무는 비교적으로 많아 보일 수가 있어 형평성에 어긋나는

문제가 발생하기 때문에 이를 고려하여 채용을 하지 못했음을 말씀드립니다.

◦ 거주자 대표 황하청 : 여기 선생님들이 우리를 부모처럼 생각하며 보살펴주고 있기 때문에 남자어르신들도 수치심 없이 편하게 잘 지내고 있으니 걱정 안하셔도 되고 그저 감사하다고 생각합니다.

◦ 시설장 김영기 : 어르신의 따뜻한 격려의 말씀 감사합니다. 다음은 3분기에 실시

한 교육현황을 말씀드리겠습니다. 2019년 광주노인복지협회 시설장 해외연수 참

석(6.28 ~ 7.6), 2019년 광주노인복지협회 제1차 정기총회 참석(8.21), 2019년

간호조무사 보수교육 이수(8.24), 2019년 광주광역시 노인복지시설 종사자 해외

연수 참석(6.28 ~ 7.6) 등입니다. 해외연수는 직원분들과 시설장 모두 갈 수 있

으며, 선진국가의 복지는 어떻게 이뤄지고 있는지 공부하기 위해 참석 하고 있

습니다.

◦ 지역 주민 대표 강신자 : 정말 좋은 기회네요 원장님. 우리나라도 복지가 많이 향상되어 있는 것 같지만, 다양한 국가의 복지를 배우면서 좋은 방안은 적극적으로 추진하여 한국에도 더 나은 복지가 이뤄지게 되면 좋겠습니다.

◦ 관계 공무원 정정님 : 배워 오셔서 복지에 많은 도움을 주시면 한울요양원처럼 좋은 요양원이 많이 생기겠네요. 그럼 해외연수의 비용은 요양원에서 다 지급을 해주시는 건가요?

◦ 시설장 김영기 : 네 물론입니다. 직원들의 포상개념으로 한명씩 돌아가면서 참석

할 수 있도록 하여 모든 직원이 배움의 기회를 누릴 수 있게 노력하고 있습니다.

◦ 시설 종사자 강소영 : 네 맞습니다. 직원분들이 돌아가면서 갈 수 있게 해주시는 덕분에 저희 모두 해외연수를 참석하여 비용부담 전혀 없이 좋은 정보를 많이 배우고 있습니다.

◦ 공익 단체 대표 최낙선 : 한울요양원의 직원분들은 복지가 아주 잘 이뤄져서 이렇게 일을 성실히 잘 해주시는 것 같습니다. 그럼 이렇게 해외연수를 가거나 출장을 가면 근무시간은 어떻게 처리가 되시는가요?

◦ 시설장 김영기 : 좋은 질문 감사합니다. 현재 저도 가장 문제라고 생각되는 점으

로 건강보험공단에서 주최하는 것이나 법정의무교육 중에서도 몇 가지 정도를 제

외하고는 이런 연수나 다른 종사자 직무교육 등은 근무시간을 인정해주지 않아 종

사자의 휴일이나 연차를 사용하여 출장과 교육을 이수하고 있는 실정입니다.

◦ 지역 주민 대표 강신자 : 그럼 직원분들의 연차가 본인의 사유로 쓰는 것 보다 공적으로 쓰이게 되어 의미를 잃어버리는 것 같은데, 속상하시겠네요. 이것은 건강보험공단과 꾸준히 합의를 통해 개선되어야 한다고 봅니다.

◦ 관계 공무원 정정님 : 그렇게 처리된다면 불만이 생길 수밖에 없겠네요. 휴가규정이 따로 정해져 있는게 있나요?

◦ 시설장 김영기 : 네 보건복지부에서 휴가에 관한 규정이 정확히 명시되어 있습니다. 전보다 나아진 것은 질병으로 인한 병가가 일주일만 인정되었던 사항이 입원을 하거나 전염우려가 있는 병인 경우 병가를 한 달로 인정해주도록 변경된 것입니다. 연차 또한 전보다 많이 개선되었지만 본인의 개인사정으로 쉬기 위해 보장받은 연차를 출장이나 교육에 써야 한다는 실정이 안타까울 뿐입니다. 또한 입소어르신의 장기입원의 경우 10일까지는 반수가가 나오며, 10일이 지나면 전혀 수가가 나오지 않는데 그 빈자리에 다른 어르신을 모실 수도 없을뿐더러, 그 자리를 계속 지켜야 되는 건지 퇴소처리를 하는 것이 맞는 건지 확실하게 정할 수 없어 운영하는데 큰 어려움을 겪는 경우가 있습니다.

◦ 공익 단체 대표 최낙선 : 아직도 개정되어야 하는 규정이 너무나 많은 것 같습니다. 연차를 본인의 사유로 사용할 수 있도록 보장받을 수 있게 사회복지사선생님들이 함께 소리를 내어 하루빨리 개선되기를 바랍니다. 이러한 근로자의 복지가 보장되어야 클라이언트들에게 더 질 좋은 복지가 돌아갈 수 있을 것 같습니다.

◦ 지역 주민 대표 강신자 : 최낙선위원님의 말씀에 동의합니다. 앞으로 해쳐나가야 할 과제가 많은 것 같습니다. 원장님도 힘을 많이 내셔야겠습니다.

◦ 거주자 대표 황하청 : 여기 모든 선생님들의 수고가 많으십니다. 하루 빨리 개선되어 더불어 살아가는 좋은 세상이 되었으면 좋겠습니다.

◦ 시설장 김영기 : 모두 힘이 되는 말씀 감사드립니다. 복지가 잘 이뤄지는 세상이 올 수 있도록 저도 계속 노력하겠습니다. 마지막 안건으로 운영규정개정에 대해 잠깐 말씀드리고자 합니다. 저번 2분기 운영위원회의에서 참석하신 운영위원 전원의 동의로 변경된 직장 내 괴롭힘․따돌림에 관한 운영규정이 10월 16일에 추가되었음을 한 번 더 알려드리며, 현재 규정의 일부가 개정된 법과 맞지 않는 것이 있어 제대로 개정하여 운영을 효율성 있게 해보려고 합니다. 내년에 개정되는 법들을 고려하여 법인운영규정과 요양원운영규정 모두 개정하게 되면 노무관리에 큰 도움이 될 것 같아 개정해야할 사항을 정리하여 다음 4분기 운영위원회의 때  위원님들과 같이 의논해보고자 하오니 신중한 의견 부탁드립니다.

◦ 공익 단체 대표 최낙선: 공무원과 민간기관 종사자 모두 똑같이 법이 적용되어야 하며, 감사도 체계적으로 하여 신뢰성을 높임으로서 복지의 질도 향상 될 수 있을 것 같습니다.

◦ 지역 주민 대표 강신자 : 네. 신중하게 생각하여 좋은 의견 많이 나누도록 하겠습니다.

◦ 관계 공무원 정정님 : 네. 알겠습니다.

◦ 시설 종사자 강소영 : 네. 신중하게 생각해보겠습니다.

◦ 시설장 김영기 :  네~ 저도 같이 고민해보고 법에 적합하고 좋은 개정안이 나오길 바라며 이상으로 2019년 3분기 운영위원 정기회의 안건은 모두 논의하였습니다. 마지막으로 더 논의할 부분이 있으시면 말씀해주시면 감사하겠습니다. 더 논의할 부분이 없으시다면 이로써 2019년 3분기 운영위원 정기회의를 마치도록 하겠습니다. 장시간 동안 회의에 집중하여 함께 해주셔서 감사합니다. 예약해 둔 식당이 있으니 식사하시면서 다음 운영위원회의를 기약하도록 하겠습니다. 수고하셨습니다.

3분기 운영위원회의 소요예산

식사비 – 163,000원

3분기 운영위원회 회의 사진