패밀리전문요양원 운영위원회 2023년도 4/4분기 정기회의

일 시

2023.12.06.(수요일) 11시

장 소

패밀리전문요양원 상담실

참석자

연번	구성 내용	이 름
1	시설의 장	김영기
2	공익단체 추천인	최강은
3	복지전문가	배용희
4	후원자 대표	허순금
5	시설거주자 대표	손복덕
6	시설종사자 대표	윤현정

회의내용

◦ 시설 현황 보고

◦ 인력 현황 보고

◦ 어르신 현황 보고

◦ 프로그램 현황 보고

◦ 교육 현황 보고

◦ 운영규정 개정(안)

◦ 기관 운영 반영

- 2023년 추경예산(안)

- 2024년 사업계획 및 예산(안)

- 2023.12.22. 장기요양기관 CCTV 설치․운영

- 2023.11.09. 2023년도 노인요양시설 기능보강 국고보조사업 설계도서 제출

◦ 기타 안건

- 직원 근무 환경 개선의 건

- 노인학대 예방을 위해 요구사항과 불만사항 청취 보고

◦ 시설, 인력, 어르신현황에 대해 보고하겠습니다.

- 시설급여와 비급여는 동일하고, 11월 30일 기준 인력현황은 요양보호사 이점순은 60세 이상 계약기간 종료로 재입사를 하였고 나영은은 60세 정년으로 퇴사하고 재입사를 하였습니다.

- 등급별 어르신 현황은 1등급 5명, 2등급 11명, 3등급 17명, 4등급 15명으로 남녀 인원은 남 3명, 여 45명으로 48명의 어르신이 입소 중입니다.

◦ 2023년 4/4분기 프로그램 현황으로는

- 생신잔치(10월~12월): 어르신들의 생신을 맞이하여 다과와 케이크를 준비하여 정성스럽게 생신상을 차려서 청춘예술단 공연단과 함께 어르신들의 생신을 축하해드리고 있습니다. 10월에는 5분의 어르신과 1분의 가족을 모시고 18일에 생신잔치를 실시하였고, 11월에는 8일에 실시할 예정이었으나 6일에 코로나 확진자 발생으로 생신잔치를 실시하지 못하였으며, 12월에는 13일에 5분의 어르신과 가족을 초대해 실시할 예정입니다.

- 직원전문화교육(10월~12월): 노인복지시설에 종사하는 전문인으로서의 역량강화 및 마인드 교육을 통해 어르신들께 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 10월에는 소방훈련을 실시하였으며, 11월에는 긴급복지신고자 의무교육과 개인정보보호지침 교육을 실시하였습니다. 12월은 인권 및 노인학대예방교육과 퇴직연금을 실시할 예정입니다.

- 드라이브(10월~12월): 장기화된 코로나로 인해 답답했을 어르신들께 무료함을 해소시켜 드리기 위해 매월 4~5명씩 어르신을 모시고 드라이브 및 멋스러운 찻집에서 음료와 디저트를 맛보며 힐링의 시간을 갖도록 하고 있습니다.

- 가을나들이(23년10월11일): 제한된 공간을 벗어나 지역사회에 인접한 광주 노을풍경 거징이 쉼터에서 영산강 상류 수변 산책로를 따라 상쾌한 바람과 꽃향기를 느끼며 어르신들과 직원이 유대관계를 강화하고 사회적 소외감을 해소하며, 건강하고 활기찬 삶을 영위할 수 있도록 하였습니다.

- 일광욕(23년10월~11월): 미세먼지도 없고 햇볕이 좋은 가을날 오후에 화단에서 일광욕을 하실 수 있도록 하고 있습니다. 일광욕을 통해 피부질환도 개선해보고 다가오는 겨울 감기예방을 위해 꼭 필요한 프로그램이었습니다.

- 족욕(10월~12월): 발의 신경은 오장육부와 뇌까지 연결되어 있어서 발 건강이 중요하다고 합니다. 부종을 해소해주는데도 족욕이 좋아 족욕기에 따뜻한 물을 담아 발을 담그면서 혈액순환을 촉진하고 피로를 해소할 수 있는 시간을 갖고 있습니다. 따뜻한 물에 발을 담그면 시원하시다고 하시고 주변 어르신들과 이야기도 나누시며 시간을 보내십니다.

- 하모니카 공연(10월~12월): 뉴월드 하모니카 문화예술협회 단원들이 지역사회 활성화를 위해 자원봉사 활동을 통해 이 사회를 이끌어 오셨던 입소 어르신들게 혼자라는 생각에서 느껴지는 고독감과 소외감을 해소시켜 드리기 위해 매월 넷째주 월요일에 방문하셔서 어르신들에게 익숙한 멜로디를 하모니카로 공연을 해 주셔서 삶의 질을 향상시킬 수 있도록 하는 시간이었습니다.

- 여가 및 치매프로그램(10월~12월): 프로그램을 밴드로 보호자와 공유를 하고 있는데, 보호자분들이 댓글에 감사하다는 내용뿐만 아니라 소통을 할 수 있어서 프로그램을 개선하는데 많은 도움이 되고 있습니다.

◦ 2023년 4/4분기 외부교육현황

- 여가․정서지원 역량강화 프로그램 워크샵에 1박2일로 10.18~10.19에 전

공순실장, 심현숙팀장, 신인자와 임유라요양보호사가 참석하였고, 관리

감독자 법정 교육을 10.23~10.24에 정소영사회복지사가 참석하였고, 이

은숙 간호사는 07.30~11.08에 간호사 보수교육을 이수하였으며, 광주광

역시 노인복지법인시설 직능별 역량강화 교육을 11.10에 김영기원장이

참석, 11.13에 전공순실장이 참석, 11.21일에 윤현정사회복지사가 참석

12.12일에 유정임과장이 참석할 예정이며, 광주광역시 북구 장기요양기

관 종사자 직무교육을 11월 17일에 전공순실장이 참석하였습니다.

◦ 사회복지사 전공순 : 운영위원회에서 정한 운영위원 구성요건인 재적위원 과반수 이상이 참석하였으므로 적법하게 성원 되었습니다.

4분기 운영위원 회의를 시작하겠습니다.

◦ 시설장 김영기 : 안녕하십니까? 운영위원님들! 제가 3분기때에는 개인적인 일정이 있어서 회의에 참석하지 못한 점 죄송합니다.

◦ 사회복지사 전공순 : 오늘 회의는 첫째 운영규정 개정(안), 둘째 2023년 추경예산(안), 셋째 2024년 사업계획 및 예산(안), 넷째 2023년 12월 22일 장기요양기관 CCTV설치․운영, 다섯째 2023년 11월 9일에 2023년도 노인요양시설 기능보강 국고보조사업 설계도서 제출, 그리고 기타 안건으로 노인학대 예방을 위해 요구사항과 불만사항 청취 보고 순으로 진행하도록 하겠습니다.

◦ 시설장 김영기 : 2023년 10월 31일에 2024년도 장기요양보험 수가 인상이 발표되어서 제128조 입소계약에 관한 사항 5항 월 이용료 기타 비용 부담액 운영규정 변경 전•후 내용입니다. 운영위원회 자료 7페이지를 보시고 이견이 있으시면 말씀해 주시기 바랍니다.

◦ 복지전문가 배용희 : 법령개정에 의한 변경이니 동의합니다.

◦ 공익단체추천인 최강은 : 동의합니다.

◦ 참석자 전원 운영위원 : 동의를 박수로 표현하다. 짝짝짝~~~

◦ 시설장 김영기 : 참석하신 위원님 모두 동의로 운영규정 변경(안)이 통과되었습니다.

◦ 사회복지사 전공순: 다음 안건인 23년 추경예산(안)입니다. 8페이지 자료를 보면 세입과 세출 당초 총예산 1,501,400천원에서 1,653,973천원으로 152,573천원이 증가하였습니다. 세입 증가 원인은 당초 예산시에 입소를 45명으로 계상했던 것보다 평균적으로 입소 인원이 증가한 부분과, 정원 49명으로 보았을 때 요양보호사가 21명만 있어도 되지만 1명을 더 채용해서 가다 보니 인력가산금과, 2021년 시설평가 최우수기관 가산금 때문에 증가하였습니다. 세출에서는 인건비에서 요양보호사 1명 추가 채용과 최우수기관 가산금을 직원들에게 평가성과금으로 지급하였고, 2023년 노인요양시설확충 기능보강 설계용역비와 자부담 등이 변경되다 보니 증가하였습니다. 생계비는 세입과 세출 당초 총예산 14,347천원에서 15,708천원으로 1,361천원이 증가하였습니다. 예산 수립때보다 수급자 어르신이 많다 보니 자연스럽게 증가가 발생하였습니다. 종사자특별수당 세입과 세출 당초 총예산 22,320천원에서 21,900천원으로 420천원이 감소하였습니다. CCTV 세입과 세출은 4,950천원으로 당초나 추경이 같고, 지정기탁사업 세입과 세출도 2,500천원으로 같습니다. 노인요양시설확충 기능보강 추경예산은 648,974천원입니다. 배포해 드린 자료에 자세하게 설명되어 있으니 참고해주시고 이의 있으시면 말씀해주시기 바랍니다.

◦ 공익단체추천인 최강은 :  2023년에 가장 큰 기쁨은 최우수기관이 되어 직원들에게 보상을 해 줄 수 있었던 거 같습니다. 한 해 동안 고생 많으셨습니다. 2023년 추경예산(안)에 동의합니다.

◦ 후원자대표 허순금 : 동의합니다.

◦ 복지전문가 배용희 : 동의합니다.

◦ 입소자대표 손복덕 : 동의합니다.

◦ 종사자대표 윤현정 : 동의합니다.

◦ 시설장 김영기 : 참석하신 위원님 모두 동의로 2023년 추경예산(안)이 통과되었습니다.

◦ 사회복지사 전공순 : 다음 안건인 24년 사업계획과 예산(안)입니다. 23년 특화프로그램이었던 드라이브와 멋진 찻집 방문을 해서 추억을 만들어드리는 것은 어르신들에게 호응도가 너무 좋았던 프로그램이었습니다. 그래서 24년에는 가족들도 함께 하면 어르신들께는 가족과 함께여서 즐겁고 보호자들은 부모님과 함께 할 수 있어서 최상의 특화프로그램으로 거듭날 것이고, 현재도 어르신들에게 보습을 충분하게 하고 있지만 겨울철만 되면 각질이 있어 목욕 후 보습제에 코코넛오일을 첨가해서 각질로부터 해방되어 청결을 유지할 수 있도록 하고, 매년 어르신과 직원 건강검진을 하고 있는데 건강검진으로만 끝나는 것이 아닌 개별적으로 건강을 관리해서 건강을 유지할 수 있도록 하고, 어르신 구축을 최소화하기 위한 방법으로 전동관절운동기구를 몇 개월 렌탈을 해서 효과가 좋으면 구입을 해서 어르신들에게 최상의 서비스를 제공하려고 합니다. 18페이지를 보시면 세입과 세출 1,573,330천원입니다. 정원이 49명이지만 운영하다 보면 결원 발생을 감안해서 입소정원 45명으로 계상을 해서 예산을 수립하였습니다. 다음으로 생계비는 현재 수급자 5분으로 해서 세입과 세출 18,895천원으로 수립하였고, 종사자특별수당은 종사자 31명으로 계상을 해서 세입과 세출 22,320천원으로 수립하였습니다. 2023년 노인요양시설확충 기능보강은 648,974천원이 2024년으로 이월되어서 리모델링을 진행 할 것입니다. 베포해 드린 자료에 자세하게 설명되어 있으니 참고해주시고 이의 있으시면 말씀해주시기 바랍니다.

◦ 후원자대표 허순금 : 멋진 아이디어에 박수를 보내고 싶습니다. 동의합니다.

◦ 복지전문가 배용희 : 동의합니다.

◦ 입소자대표 손복덕 : 직원들이 매월 고생을 많이 해서 미안했었는데도 기분은 너무 좋았습니다. 동의합니다.

◦ 종사자대표 윤현정 : 세상에 태어나 이렇게 이쁜 곳에서 맛난 차에 빵까지 먹을 수 있다는 것이 신기하다면서 행복해 하셨습니다. 내년에는 가족과 함께라면 더더욱 기뻐하실 모습을 상상하니 뿌듯합니다. 특화프로그램외에도 직원들 모두가 어르신들에게 좀 더 좋은 것을 생각하다 보니 24년에도 바쁘게 돌아가는 것이 연상되어지네요. 동의합니다.

◦ 시설장 김영기 : 운영위원님 모두 좋은 말씀 감사드리고 위원님 모두 동의로 2024년 사업계획과 예산(안)이 통과되었습니다. 2023.12.22부터 장기요양기관 CCTV 설치․운영이 현실화되었고, 2023.11.09에 2023년도 노인요양시설확충 기능보강 국고보조사업 설계도서를 제출을 했습니다. 다음은 종사자 대표인 윤현정선생님께서는 직원 근무 환경 개선의 건이 있으면 말씀해주십시오.

◦ 종사자대표 윤현정 : 3분기까지도 많은 개선이 있었습니다. 4분기는 없습니다.

◦ 사회복지사 전공순 : 3분기에 입소자대표인 손복덕어르신께서 노인학대 예방을 위해 요구사항과 불만사항에 대해 보고드리겠습니다. 23년 8월에 입소한 어르신중에 저녁에 잠도 자지 않고 주변인(어르신과 직원)들에게 폭력적인 행동을 보이는 모습을 종종 볼 수 있는데 치료는 할 수 없을까요? 이런 행동을 치료하지 않으면 학대가 아닐까 싶어서 이야기 해 봅니다라는 의견이 있었습니다. 어르신의 폭력성과 야간에 주무시지 않는 부분 때문에 어르신이 의견을 주기 전에 입소한 지 일주일 후에 보호자와 상담을 하고 신경과 진료를 받고 투약 변경을 요청했더니 보호자가 완강하게 거부를 했었습니다. 직원들 의견이 반복적인 행동을 보이면 다시 보호자와 상담을 해서 약물치료라도 권유를 해 보자는 입장에 있었는데 어르신께서 운영위원회때 안타까운 마음 때문에 주신 의견이었던 것이었습니다. 운영위원 회의가 끝난 후 3일후에 보호자와 다시 상담을 하면서 보호자대표인 어르신께서서도 안타까웠던지라 이런 의견을 주셨다고 했더니 신경과 진료후에 약물치료를 해 보겠다고 해서 약과 투약량과 투약시간을 변경했더니 처음 입소때보다는 어르신께서 폭력성과 저녁에 주무시지 않는 모습이 개선되어지고 있습니다.

◦ 시설장 김영기 : 어르신 감사드립니다. 어르신께서는 입소하면 요양원에서는 어떻게 움직이고 있다는 것을 모르셨기 때문에 이런 의견을 주신 듯 합니다. 특히 간호와 관련된 업무는 보호자와 피드백을 하면서 어르신에게 접근을 하고 있기 때문에 거부가 있을 때는 지켜보다 개선이 되지 않을 때 재차 상담을 통해 개선해가고 있습니다. 아무쪼록 어르신이 약물치료로 인해 적응을 해 가고 있어서 어르신도 행복하고 보호자도 행복할 것이다고 생각되어지네요.

◦ 입소자대표 손복덕 : 원장님! 저도 몰랐던 것을 하나 얻어가네요. 수고하셨습니다.

◦ 공익단체 추천위원 최강은 : 치매라는 것이 여러 유형으로 나타나다 보니 원장님과 직원 모두 고생이 참 많겠군요.

◦ 시설장 김영기 : 또 다른 의견이나 건의사항이 있으시면 이야기 해 주십시오.

◦ 복지전문가 배용희 : 없습니다.

◦ 시설장 김영기: 감사합니다. 2023년도에도 저희 요양원을 위해 애써주신 운영위원님들 정말 감사드립니다. 조금 이른감은 있지만 연초에 계획했던 일들은 잘 마무리하시고 새해에도 새로운 계획과 댁내에 건강과 행복이 늘 함께하기를 기원하면서 운영위원님들 안녕히 돌아가십시오.

( 사진 )